SWARAPUBLIK — Antusiasme pelanggan PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat (PLN UID Jabar) terhadap program special Promo “Senyum Pelanggan PLN 2023” sangat tinggi.
Terbukti sampai dengan 26 September 2023, sebanyak 16.308 pelanggan PLN di Jawa Barat telah mengikuti promo tambah daya harga spesial tersebut.
PLN UID Jabar mencatat, 3 wilayah kerja dengan jumlah pendaftar promo tambah daya terbanyak yakni PLN UP3 Depok sebanyak 2.921 pelanggan, PLN UP3 Bandung sebanyak 2920 pelanggan, dan PLN UP3 Bekasi sebanyak 2.558 pelanggan.
Program dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional ini menurut Susiana sangat menarik karena dapat diikuti oleh semua golongan tarif listrik mulai daya 450 VA hingga 4.400 VA dan biaya tambah daya hingga 5.500 VA hanya sebesar Rp202.300,-
“Melalui promo ini, pelanggan bisa menambah daya listrik dengan harga lebih murah daripada harga normal yaitu hanya Rp202.300,” kata Susiana. 27 September 2023
Susiana menyimulasikan misal pelanggan ingin tambah daya dari 450 VA menjadi 5500 VA maka harga normalnya sekitar 4,8 juta. Namun, apabila mengikuti program “Senyum Pelanggan PLN 2023” menjadi sebesar Rp. Rp202.300,-
“Harga special ini berlaku bagi pelanggan yang bertransaksi tambah daya listrik melalui PLN Mobile pada tanggal 1 sampai 30 September 2023.” ujar Susiana.
Susiana menyampaikan bahwa proses pengajuan tambah daya “Senyum Pelangan PLN 2023” sangat mudah dan praktis. Berikut cara pengajuannya:
1. Masuk ke Aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu ubah daya dan migrasi
3. Pilih ID Pelanggan
4. Isi detail lokasi
5. Pilih layanan, tentukan daya yang dibutuhkan
6. Isi data SLO
7. Pilih token bila pengguna prabayar
8. Isi data pelanggan
9. Saat pembayaran, masukkan kode vouche “SENYUMPELANGGANPLN”
Setelah pembayaran terkonfirmasi, petugas lapangan akan menindaklanjuti permohonan tersebut.
Susiana menambahkan bahwa PLN saat ini sedang menggelar Jabar Smile Festival di Atrium Trans Studio Mall hingga tanggal 01 Oktober 2023. Pada kesempatan tersebut, booth PLN juga menghadirkan promo tambah daya dengan berbagai hadiah menarik yang hanya bisa didapat di venue. Oleh karena itu, Susiana mengajak masyarakat untuk hadir dan merasakan pengalaman bergaya hidup dengan energi listrik sekaligus mengikuti promo dengan berbagai kuis menarik.
Lebih lanjut, Susiana menghimbau agar masyarakat berhati-hati apabila bertemu oknum yang mengaku petugas PLN lalu menjajakan produk layanan PLN dan bertansaksi keuangan secara langsung.
Untuk urusan listrik pelanggan dapat menghubungi PLN melalui PLN Mobile atau telepon langsung ke Call Center PLN 123.***
Editor:
Denny Surya
